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金融培訓 -浙江大學銀行客戶經(jīng)理梯隊分層培養(yǎng)研修班

【培訓簡介】

隨著我國經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提升，金融業(yè)也呈現(xiàn)出百舸爭流的競爭態(tài)勢，各金融機構(gòu)只有“搶抓機遇，加快發(fā)展”，才能不斷實現(xiàn)自我提升的目標，才能拓展出廣闊的生存空間。與此同時，我們也看到金融在發(fā)展中遇到的挑戰(zhàn)：

外部挑戰(zhàn)：金融品種不斷推陳出新，金融手段日新月異，市場競爭日趨激烈；

內(nèi)部挑戰(zhàn)：管理體制和法人治理改革、經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變、制度執(zhí)行力、人才隊伍建設等問題仍然存在。

作為銀行的高管人員，作為眾多員工的管理者，他們的人格、才能、管理方略和責任意識，在很大程度上感召著團隊的士氣，影響著銀行業(yè)的發(fā)展，決定著金融業(yè)的興衰。因此，作為銀行的高管人員，必須在復雜多變的金融競爭環(huán)境下，加強學習，不斷實踐，努力將自己錘煉成為一名合格的管理者，發(fā)揮領頭羊作用，帶領著銀行業(yè)健康發(fā)展。

【培訓對象】各省市、自治區(qū)、直轄市各級銀行系統(tǒng)領導干部。

【培訓師資】浙江大學教授，省政府和地方政府專家等。

【培訓方法】課堂講授、現(xiàn)場體驗與學習參觀、交流互動、專家點評相結(jié)合。

【培訓費用】根據(jù)培訓人數(shù)及具體培訓方案而定。

【核心課程】課程僅供參考，或根據(jù)單位量身定制培訓課程方案。

對象	模塊	課程
初級客戶經(jīng)理	專業(yè)素養(yǎng)修煉	客戶經(jīng)理職業(yè)操守與道德建設設
		塑造高度職業(yè)化
		溝通技巧與成功人際關(guān)系
	營銷技能提升	客戶經(jīng)理標準銷售流程
		客戶開發(fā)實務與談判技能
		對公客戶經(jīng)理營銷技能提升
	風險防范意識	對公客戶信貸操作實務
	風險防范意識	信貸調(diào)查與授信報告優(yōu)化
	領導潛能訓練	內(nèi)部控制與風險管理

對象	模塊	課程
中級客戶經(jīng)理	專業(yè)素養(yǎng)修煉	陽光心態(tài)與壓力疏導
	專業(yè)素養(yǎng)修煉	時間管理與工作效率提升
	營銷技能提升	重點行業(yè)分析與信貸指引
	營銷技能提升	客戶關(guān)系管理與維護
	風險防范意識	企業(yè)財務報表分析與舞弊識別
	風險防范意識	銀行不良貸款清收處置與信貸法律風險防范
	領導潛能訓練	跨部門協(xié)調(diào)與資源整合

對象	模塊	課程
高級客戶經(jīng)理	專業(yè)素養(yǎng)修煉	金融產(chǎn)品創(chuàng)新
	營銷技能提升	宏觀形勢研判與利率市場化
		大客戶營銷新策略
		大客戶資金解決方案與創(chuàng)新
		供應鏈金融與互聯(lián)網(wǎng)金融
		高端客戶關(guān)系經(jīng)營及人脈拓展策略
	風險防范意識	信用風險的度量與管理
	風險防范意識	信貸全流程風險管理、貸前盡職調(diào)查高端講座
	領導潛能訓練	高績效銷售團隊管理

【培訓保障條件】

硬件：浙大高級研修班專用的多媒體教室、校內(nèi)各類標準的住宿標間。

軟件：培訓的組織管理 “熱情服務嚴格管理嚴謹組織”。

1、精心設置開學與結(jié)業(yè)典禮，統(tǒng)一思想，明確學員的培訓目標，幫助學員做好學習心態(tài)的調(diào)整；

2、教室開辟培訓論壇，推動老師、學員之間的思想交流與碰撞；

3、每門功課都有培訓效果調(diào)查，了解學員的培訓需求與培訓效果，做好與老師、學員的溝通；

4、每門功課都有訓后思考題，推進培訓效果的轉(zhuǎn)化；

5、每天評選優(yōu)秀作業(yè)，對作業(yè)進行點評，并舉行頒獎，結(jié)業(yè)時評優(yōu)秀學員，樹立開放、參與、交流、分享的學習氛圍。

【聯(lián)系方式】

電話：0571-88210851 孫老師

傳真：0571-88273744 微信公眾號：zjucce1999

地址：杭州天目山路148號浙江大學西溪校區(qū)教學主樓八樓

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