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熱點(diǎn)/特色培訓(xùn)項(xiàng)目

熱點(diǎn)/特色培訓(xùn)專(zhuān)題 - 浙江大學(xué)2024年銀行系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部綜合能力專(zhuān)題培訓(xùn)班

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【培訓(xùn)簡(jiǎn)介】

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提升，金融業(yè)也呈現(xiàn)出百舸爭(zhēng)流的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，各金融機(jī)構(gòu)只有“搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展”，才能不斷實(shí)現(xiàn)自我提升的目標(biāo)，才能拓展出廣闊的生存空間。與此同時(shí)，我們也看到金融在發(fā)展中遇到的挑戰(zhàn)：

外部挑戰(zhàn)：金融品種不斷推陳出新，金融手段日新月異，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈；

內(nèi)部挑戰(zhàn)：管理體制和法人治理改革、經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變、制度執(zhí)行力、人才隊(duì)伍建設(shè)等問(wèn)題仍然存在。

作為銀行的高管人員，作為眾多員工的管理者，他們的人格、才能、管理方略和責(zé)任意識(shí)，在很大程度上感召著團(tuán)隊(duì)的士氣，影響著銀行業(yè)的發(fā)展，決定著金融業(yè)的興衰。因此，作為銀行的高管人員，必須在復(fù)雜多變的金融競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，努力將自己錘煉成為一名合格的管理者，發(fā)揮領(lǐng)頭羊作用，帶領(lǐng)著銀行業(yè)健康發(fā)展。

【培訓(xùn)對(duì)象】各省市、自治區(qū)、直轄市各級(jí)銀行系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部。

【培訓(xùn)師資】浙江大學(xué)教授，省政府和地方政府專(zhuān)家等。

【培訓(xùn)方法】課堂講授、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)與學(xué)習(xí)參觀(guān)、交流互動(dòng)、專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)相結(jié)合。

【培訓(xùn)費(fèi)用】根據(jù)培訓(xùn)人數(shù)及具體培訓(xùn)方案而定。

【核心課程】課程僅供參考，或根據(jù)單位量身定制培訓(xùn)課程方案。

一、高管研修

當(dāng)前金融形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)分析	當(dāng)前中國(guó)銀行的改革創(chuàng)新與實(shí)踐
銀行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理	危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)
銀行組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)流程再造	銀行競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
現(xiàn)代銀行人力資源管理	現(xiàn)代銀行公司治理
國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)防范和國(guó)際商會(huì)最新案例分析	國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)的影響及防范措施
銀行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)	銀行領(lǐng)導(dǎo)高級(jí)商務(wù)禮儀
新形勢(shì)下商業(yè)銀行監(jiān)管政策解讀與經(jīng)營(yíng)管理策略探討

二、中層管理

贏(yíng)在執(zhí)行力	情境領(lǐng)導(dǎo)力
MTP中層管理才能特訓(xùn)	團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作技巧
創(chuàng)新思維-問(wèn)題分析與解決	目標(biāo)管理與時(shí)間管理
九型人格—管理藝術(shù)	TTT-銀行內(nèi)部講師培訓(xùn)
非人力資源的人力資源管理	團(tuán)隊(duì)情商特訓(xùn)
當(dāng)前宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析	大客戶(hù)談判技巧
中層管理者高效溝通實(shí)用技巧	高效溝通藝術(shù)——MBA式全景演練
女性商務(wù)魅力提升	商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制

三、支行行長(zhǎng)

怎樣當(dāng)好基層支行行長(zhǎng)	網(wǎng)點(diǎn)管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技巧	優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)管理
銀行營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理	銀行高效管理與卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)
如何打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)	銀行行長(zhǎng)綜合管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

四、客戶(hù)經(jīng)理

如何成為零售營(yíng)銷(xiāo)高手	核心客戶(hù)情報(bào)獲取
顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)與大客戶(hù)開(kāi)發(fā)管理	對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技巧與談判策略
對(duì)公客戶(hù)分層分級(jí)管理與關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)	銀行銷(xiāo)售人員實(shí)用商務(wù)禮儀
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)	對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)策劃寶典
銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范	對(duì)公團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)
供應(yīng)鏈金融與中小企業(yè)融資	物權(quán)法、公司法對(duì)銀行業(yè)務(wù)的影響和對(duì)策
財(cái)務(wù)管理沙盤(pán)演練	雙贏(yíng)談判全玫略
對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)的新觀(guān)念新策略新手段	信貸法律風(fēng)險(xiǎn)防范
電子銀行產(chǎn)品對(duì)公客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)和實(shí)施方法	商業(yè)銀行現(xiàn)金管理培訓(xùn)
銀行五星級(jí)客戶(hù)服務(wù)技巧	銀行客戶(hù)經(jīng)理壓力與情緒管理

五、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)

商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)管理	商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)的方法與技巧
會(huì)計(jì)支付結(jié)算與票據(jù)業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)防范化解	商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)稽查
外匯業(yè)務(wù)事后監(jiān)督\稽核	外匯會(huì)計(jì)資金、頭寸的控制
新舊會(huì)計(jì)準(zhǔn)則比較分析及操作實(shí)務(wù)	價(jià)值鏈與戰(zhàn)略成本管理

六、網(wǎng)點(diǎn)主任

卓越網(wǎng)點(diǎn)主任塑造	團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與高效管理綜合提升
客戶(hù)投訴管理與應(yīng)對(duì)處理	網(wǎng)點(diǎn)主任綜合技能提升
銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制法律實(shí)務(wù)	商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)操作風(fēng)險(xiǎn)管理與防范
網(wǎng)點(diǎn)主任的現(xiàn)場(chǎng)管理和投訴處理	網(wǎng)點(diǎn)管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
銀行服務(wù)禮儀與服務(wù)意識(shí)提升	銀行網(wǎng)點(diǎn)主任綜合管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

七、大堂經(jīng)理

客戶(hù)服務(wù)技巧與服務(wù)禮儀	大堂經(jīng)理綜合技能提升
廳堂服務(wù)一體化營(yíng)銷(xiāo)	銀行客戶(hù)流失預(yù)警與挽留技巧
大堂經(jīng)理操作實(shí)務(wù)	銀行大堂經(jīng)理主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
大堂經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧及現(xiàn)場(chǎng)管理藝術(shù)

八、其他

國(guó)學(xué)思想與人生智慧	高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
壓力與情緒管理	中醫(yī)養(yǎng)生智慧
陽(yáng)光心態(tài)	商務(wù)社交禮儀
高效會(huì)議管理	高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

【培訓(xùn)保障條件】

硬件：浙大高級(jí)研修班專(zhuān)用的多媒體教室、校內(nèi)各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的住宿標(biāo)間。

軟件：培訓(xùn)的組織管理 “熱情服務(wù) 嚴(yán)格管理嚴(yán)謹(jǐn)組織”。

1、精心設(shè)置開(kāi)學(xué)與結(jié)業(yè)典禮，統(tǒng)一思想，明確學(xué)員的培訓(xùn)目標(biāo)，幫助學(xué)員做好學(xué)習(xí)心態(tài)的調(diào)整；

2、教室開(kāi)辟培訓(xùn)論壇，推動(dòng)老師、學(xué)員之間的思想交流與碰撞；

3、每門(mén)功課都有培訓(xùn)效果調(diào)查，了解學(xué)員的培訓(xùn)需求與培訓(xùn)效果，做好與老師、學(xué)員的溝通；

4、每門(mén)功課都有訓(xùn)后思考題，推進(jìn)培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化；

5、每天評(píng)選優(yōu)秀作業(yè)，對(duì)作業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并舉行頒獎(jiǎng)，結(jié)業(yè)時(shí)評(píng)優(yōu)秀學(xué)員，樹(shù)立開(kāi)放、參與、交流、分享的學(xué)習(xí)氛圍。

以上是2024年部分銀行系統(tǒng)精品培訓(xùn)、特色培訓(xùn)最新專(zhuān)題培訓(xùn)內(nèi)容，如需了解詳細(xì)培訓(xùn)內(nèi)容，請(qǐng)直接聯(lián)系我們。

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